Mengkaji Persepsi Pengguna Terhadap Pengangkutan Awam Electric Train Services (ETS) Di Kawasan Butterworth, Pulau Pinang

Muhammad Näzreen Zukiffli; Mohd Ashraf Abdul Rahim; Nurul Musliza Hidayu Mustafa; Nor Mar Haini Rohim; Nursyafiqah Robian; Nurafifah Ahmad Juwanda

dc.contributor.author	Muhammad Näzreen Zukiffli
dc.contributor.author	Mohd Ashraf Abdul Rahim
dc.contributor.author	Nurul Musliza Hidayu Mustafa
dc.contributor.author	Nor Mar Haini Rohim
dc.contributor.author	Nursyafiqah Robian
dc.contributor.author	Nurafifah Ahmad Juwanda
dc.date.accessioned	2024-10-17T03:31:04Z
dc.date.available	2024-10-17T03:31:04Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://repository.psp.edu.my/xmlui/handle/123456789/372
dc.description	ETS merupakan salah satu pengangkutan awam yang terdapat di Malaysia. Ramai pengguna yang menggunakan ETS di seluruh Malaysia untuk pergi ke sesuatu destinasi. Walau bagaimanapun, sehingga kini masih sangat sedikit kajian yang telah yang dijalankan untuk melihat masalah ETS dari persepsi pengguna dalam aspek penjadualan, keselamatan dan harga tambang. Kajian yang dijalankan adalah untuk mengkaji persepsi pengguna terhadap pengangkutan awam ETS di Butterworth. Dalam kajian ini, clemen persepsi pengguna dilihat dari tiga (3) aspek yang berbeza iaitu penjadualan, keselamatan dan harga tambang. Bagi mencapai objektif kajian makłumbalas dikumpul dari responden berkaitan keperluan utama elemen masalah dalam kalangan pengguna ETS di sekitar Butterworth. Sebanyak 100 orang responden telah dipilih secara rawak daripada keseluruhan pengguna yang ada di sekitar Butterworth dan kaedah tinjauan yang digunakan dengan mengedarkan soalan soal selidik kepada responden yang terpilih. Hasil dapatan kajian diproses menggunakan sistem SPSS (Statistical Package for Social Science). Dapatan kajian menunjukkan bahawa aspek keselamatan menjadi keperluan utama dalam persepsi pengguna yang menggunakan ETS di Butterworth, dikuti oleh aspek harga tambang dan akhir sekali aspek penjadualan.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.relation.ispartofseries	;2107
dc.subject	persepsi pengguna terhadap pengangkutan awam	en_US
dc.subject	Electric Train Services (ETS)	en_US
dc.title	Mengkaji Persepsi Pengguna Terhadap Pengangkutan Awam Electric Train Services (ETS) Di Kawasan Butterworth, Pulau Pinang	en_US
dc.type	Other	en_US