Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Di Syarikat Era Bayam Kota Bharu, Kelantan

Hilmi Amri Bakar; Mohammad Zulhilmi Roslan; Ainul Nabihah Norzaidi; S.V. Gayathree Sundram; Usha Nanthini Rajasehgaran

dc.contributor.author	Hilmi Amri Bakar
dc.contributor.author	Mohammad Zulhilmi Roslan
dc.contributor.author	Ainul Nabihah Norzaidi
dc.contributor.author	S.V. Gayathree Sundram
dc.contributor.author	Usha Nanthini Rajasehgaran
dc.date.accessioned	2024-10-17T05:20:43Z
dc.date.available	2024-10-17T05:20:43Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://repository.psp.edu.my/xmlui/handle/123456789/373
dc.description	Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk mengkaji kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di Syarikat Era Bayam Kota Bharu, Kelantan. Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji pandangan pelanggan terhadap faktor harga, kualiti dan saluran agihan yang disediakan oleh Syarikat Era Bayam Kota Bharu, Kelantan. Kajian ini menggunakan sumber data primer dan data sekunder dalam melaksanakan kajian. Sebanyak 100 borang soal selidik juga diedarkan kepada responden bagi menjawab persoalan untuk memenuhi objektif kajian seperti yang di jalankan. Terdapat 5 soalan telah dibina bagi mewakili bahagian A, iaitu soalan mengenai latar belakang responden dan sebanyak 25 soalan mewakili bahagian B yang menyatakan soalan mengenai faktor harga, kualiti dan saluran agihan. Data-data yang diperolehi dan analisa melalui “Statistics Package of the Social Science “ (SPSS) adalah membantu kajian penganalisan dan di analisis dengan menggunakan kaedah statistic, deskriktif, min dan frekuensi. Daripada dapatan kajian, jelas menunjukkan faktor harga paling mempengaruhi kepuasan pelanggan di Syarikat Era Bayam Kota Bharu, Kelantan.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.relation.ispartofseries	;1480
dc.subject	Kepuasan Pelanggan	en_US
dc.subject	Perkhidmatan	en_US
dc.subject	Syarikat Era Bayam, Kota Bharu, Kelantan	en_US
dc.title	Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Di Syarikat Era Bayam Kota Bharu, Kelantan	en_US
dc.type	Other	en_US